Điều khoản sử dụng

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng áp dụng cho toàn bộ khách hàng, tổ chức và cá nhân sử dụng hệ thống AutoERP, bao gồm:

• Người quản trị hệ thống
• Nhân sự nội bộ doanh nghiệp
• Các bên được cấp quyền truy cập

Việc sử dụng AutoERP đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được quy định.

2. Quyền sử dụng hệ thống

AutoERP cấp quyền sử dụng phần mềm dưới hình thức dịch vụ (SaaS), không chuyển giao quyền sở hữu. Người dùng có quyền:

• Truy cập và sử dụng các tính năng theo gói dịch vụ đã đăng ký
• Quản lý dữ liệu doanh nghiệp trên hệ thống
• Tùy chỉnh quy trình phù hợp với nhu cầu vận hành

Quyền sử dụng chỉ có hiệu lực trong thời gian hợp đồng và theo phạm vi đã thỏa thuận.

3. Nghĩa vụ của người dùng

Để đảm bảo hệ thống vận hành an toàn và hiệu quả, người dùng cần tuân thủ:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và sử dụng
• Bảo mật tài khoản và mật khẩu truy cập
• Không sử dụng hệ thống cho mục đích vi phạm pháp luật
• Không can thiệp, phá hoại hoặc gây gián đoạn hệ thống

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

4. Quyền và trách nhiệm của AutoERP

AutoERP cam kết:

• Cung cấp hệ thống ổn định theo SLA đã công bố
• Bảo mật dữ liệu theo chính sách bảo mật
• Hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi dịch vụ

Đồng thời, AutoERP có quyền:

• Tạm ngừng dịch vụ khi phát hiện vi phạm điều khoản
• Nâng cấp, thay đổi tính năng nhằm cải thiện hệ thống
• Từ chối cung cấp dịch vụ trong các trường hợp cần thiết

5. Giới hạn trách nhiệm

AutoERP không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm quy định sử dụng
• Lỗi phát sinh từ bên thứ ba hoặc tích hợp ngoài hệ thống
• Sự cố bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, gián đoạn mạng

Tuy nhiên, AutoERP luôn nỗ lực tối đa để giảm thiểu rủi ro và hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ hệ thống AutoERP, bao gồm mã nguồn, giao diện, tính năng và tài liệu liên quan, đều thuộc quyền sở hữu của nhà cung cấp. Người dùng không được:

• Sao chép, chỉnh sửa hoặc phân phối lại hệ thống
• Reverse-engineer hoặc khai thác trái phép phần mềm
• Sử dụng thương hiệu AutoERP khi chưa được cho phép

7. Thanh toán và duy trì dịch vụ

Người dùng có trách nhiệm:

• Thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo hợp đồng
• Gia hạn dịch vụ để đảm bảo không bị gián đoạn
• Tuân thủ các điều khoản tài chính đã thỏa thuận

Trong trường hợp chậm thanh toán, AutoERP có thể tạm ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi hoàn tất nghĩa vụ.

8. Chấm dứt sử dụng dịch vụ

Dịch vụ có thể bị chấm dứt trong các trường hợp:

• Hết thời hạn hợp đồng mà không gia hạn
• Người dùng vi phạm nghiêm trọng điều khoản
• Theo yêu cầu từ một trong hai bên

Sau khi chấm dứt, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định trước khi xóa hoàn toàn.

9. Cập nhật điều khoản

AutoERP có thể điều chỉnh điều khoản sử dụng để phù hợp với thay đổi về pháp lý hoặc công nghệ. Mọi cập nhật sẽ được thông báo đến khách hàng trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng hệ thống sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi.

10. Nền tảng cho hợp tác lâu dài

Điều khoản sử dụng không chỉ là một văn bản pháp lý, mà còn là cơ sở thiết lập mối quan hệ hợp tác minh bạch giữa AutoERP và doanh nghiệp. Khi các quyền và nghĩa vụ được định nghĩa rõ ràng, doanh nghiệp có thể yên tâm tập trung vào hoạt động kinh doanh và khai thác tối đa giá trị từ hệ thống ERP.

Kết luận

Việc tuân thủ điều khoản sử dụng là yếu tố quan trọng giúp hệ thống AutoERP vận hành ổn định, an toàn và hiệu quả. Đây cũng là nền tảng để xây dựng một môi trường số chuyên nghiệp, nơi công nghệ thực sự trở thành công cụ thúc đẩy tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp.

Lựa chọn AutoERP không chỉ là lựa chọn một giải pháp ERP toàn diện, mà còn là lựa chọn một chuẩn mực vận hành rõ ràng, minh bạch và đáng tin cậy trong kỷ nguyên số.